Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is

QueryDog wordt gemaakt door Moose Multimedia, in Nederland. Moose Multimedia is de verwerkingsverantwoordelijke, in de woorden van de AVG, voor de gegevens waar dit beleid over gaat. Voor elke vraag erover en voor elk verzoek: info@querydog.nl.

De app

Wat je in QueryDog doet, krijgen wij niet te zien. De app heeft geen server van ons om iets aan te melden, en er zit geen code in voor analytics, advertenties of crashrapporten aan ons.

Wat op je apparaat staat

• Je verbindingen: naam, host, poort, gebruikersnaam en instellingen.
• Wachtwoorden, wachtwoordzinnen, privé-SSH-sleutels en de API-sleutel van Ploi, in de Keychain van het apparaat.
• Het querylog: de laatste 500 statements die de app heeft gedraaid, met het tijdstip en de verbinding.
• De hostsleutels van SSH-servers waarmee je verbonden bent geweest, en je voorkeuren.

Verwijder je de app, dan is ook weg wat hij op dat apparaat bewaarde. Wat in de Keychain of in iCloud staat, verwijder je daar.

Waar gegevens heen gaan

Je eigen servers

De app verbindt met de database- en SSH-servers die je invoert, en stuurt ze wat jij vraagt. Niets daarvan gaat langs ons.

iCloud, van Apple

Staat sync aan, dan staan je verbindingen, de namen en publieke helften van je SSH-sleutels, het querylog en je voorkeuren in de privédatabase van je eigen iCloud-account, in versleutelde velden. Wachtwoorden en wachtwoordzinnen gaan via iCloud-sleutelhanger. Privé-SSH-sleutels worden nooit verstuurd. Wij kunnen er niets van zien. Sync zet je uit onder Settings › iCloud.

De App Store, van Apple

De aankoop doe je bij Apple. De app vraagt de App Store of hij gedaan is. Wij krijgen geen naam, adres of betaalgegevens van wie kocht.

Ploi

Alleen als je zelf een Ploi-account koppelt. De app praat dan met jouw API-sleutel met Ploi, om je servers en databases te lezen en te maken wat jij vraagt. Voor wat Ploi bewaart geldt het privacybeleid van Ploi.

Wat Apple met ons deelt

Apple laat ontwikkelaars cijfers over hun apps zien: aantallen downloads en verkopen per land, en crashrapporten van mensen die ervoor kozen die met ontwikkelaars te delen. Daaruit blijkt niet wie je bent.

Test je een versie via TestFlight, dan deelt Apple met ons wat TestFlight verzamelt: crashrapporten en de feedback die je stuurt, met je e-mailadres als je daarmee bent uitgenodigd.

Deze site

De site zet geen cookies en heeft geen analytics en geen trackers. Elk bestand van een pagina komt van onze eigen server: geen lettertypen, scripts of afbeeldingen van anderen. Daarom is er ook geen cookiebanner.

Het bericht bij de lancering

Je kunt je e-mailadres achterlaten om één bericht te krijgen zodra QueryDog in de App Store staat.

Wat we bewaren

Je e-mailadres, de taal van de pagina waarop je je aanmeldde, en de tijdstippen van aanmelden en bevestigen.

Waarvoor

Om je dat ene bericht te sturen, en daarvoor het bericht waarmee je bevestigt. Voor niets anders, en we geven het adres aan niemand dan aan de maildienst die hieronder staat.

Op welke grond

Je toestemming. Die geef je door te bevestigen, en je kunt haar op elk moment intrekken.

Hoe lang

Tot het bericht over de lancering is verstuurd: dan verwijderen we elk adres. Een adres dat niet bevestigd wordt, verwijderen we na zeven dagen.

Eerder verwijderen

In elk bericht van ons staat een link die je adres meteen verwijdert. Of schrijf naar info@querydog.nl.

Het versturen van de berichten

De berichten worden verstuurd door Postmark, een dienst van ActiveCampaign, LLC in de Verenigde Staten. Postmark krijgt je adres en de tekst van het bericht, en werkt in onze opdracht onder een verwerkersovereenkomst. De berichten zijn platte tekst, en het bijhouden van openen en klikken door Postmark hebben we uitgezet. Postmark bewaart van een verstuurd bericht 45 dagen een vermelding.

Tegen misbruik van het formulier

Om het aantal aanmeldingen vanaf één plek te beperken, bewaart de server een uur lang een hash met sleutel van het IP-adres waar een aanmelding vandaan kwam, niet het adres zelf. Die staat los van de e-mailadressen.

De server

De site staat op een server van Leaseweb, in Nederland. Zoals elke webserver schrijft hij elk verzoek in een logboek: het IP-adres, het tijdstip, de pagina en de browser. We kijken erin als er iets mis is. Het wordt 14 dagen bewaard.

Als je ons schrijft

We bewaren je e-mail zolang als nodig is om je te antwoorden en de zaak af te handelen, en hooguit twee jaar.

Je rechten

Je kunt ons vragen wat we over je bewaren, en het laten verbeteren of verwijderen. Je kunt je toestemming intrekken, en bezwaar maken tegen wat we met je gegevens doen. Schrijf naar info@querydog.nl; je hebt binnen een maand antwoord.

Vind je dat we verkeerd met je gegevens omgaan, zeg het ons. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Gaat de app of de site iets anders met gegevens doen, dan staat dat op deze pagina voordat het gebeurt, met de datum bovenaan.